Le point sur nos activités - 07/05/2020

Au service des professionnels depuis toujours, nos chemins sont étroitement liés. Nous sommes votre torréfacteur, votre distributeur, mais surtout votre partenaire. La proximité est l'un des atouts majeurs de notre maison familiale lorsque les temps sont sereins. Elle doit l'être plus encore dans les temps difficiles que nous traversons ensemble.

Au lendemain du 17 mars, notre entreprise s’est préoccupée en priorité d’assurer la santé et la sécurité de ses collaborateurs et de s’adapter à cette situation inédite. Nous sommes malgré tout restés opérationnels, dans chaque région, afin d'assurer un service minimum et de répondre aux besoins de nos clients qui maintiennent une activité essentielle. Nous remercions grandement nos équipes qui se sont mobilisées, jour après jour, pour que nous puissions y parvenir.

Nous accompagnerons, sur le terrain, la reprise de chacun de vous, avec le même engagement qualité qu’à l’accoutumée. Aujourd’hui la date de réouverture des cafés, hôtels et restaurants n’est pas encore connue mais il nous faut penser à l’après et rebondir ensemble. Votre interlocuteur commercial sera à votre écoute pour anticiper et préparer vos réouvertures. Toutes les mesures ont été mises en place afin d’assurer votre sécurité ainsi que celle de nos équipes.

Paris / Ile-de-France : 01 40 85 75 00 ou par email cafes.televente@richard.fr
En régions : coordonnées de votre agence habituelle sur notre page Contacts

Notre partenaire Expresso Service, qui est également resté mobilisé depuis le premier jour, se tient à nos côtés et près de vous pour organiser cette reprise. Des fiches conseils ont été établies pour chacun des petits et gros matériels professionnels afin de procéder à leur bon redémarrage.

Hotline : 01 47 92 75 01 ou par email expresso.service@richard.fr
Coordonnées de votre agence technique sur la page Contacts

Nos équipes, mais aussi tous les Françaises et Français ont hâte de vous retrouver, pour revivre, ensemble, les moments de partage que seule votre communauté peut offrir. Dans cette attente, continuez de prendre soin de vous.