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ePro Cafés Richard, la plateforme de services qui simplifie votre quotidien
Qu'est-ce que ePro Cafés Richard ?
ePro Cafés Richard est la plateforme digitale dédiée aux clients Cafés Richard. Véritable espace de services, elle rassemble l'ensemble de nos métiers ainsi que de nombreuses fonctionnalités utiles dans la gestion de votre établissement.
Récemment repensée pour une expérience optimisée pour s'adapter à vos habitudes de travail, notre nouvelle interface d’ePro Cafés Richard offre une navigation plus intuitive et fluide qui permet un accès rapide aux informations et services les plus utilisés.
Disponible depuis un ordinateur ou un smartphone grâce à l'application mobile, ePro vous accompagne partout et à tout moment 7j/7 24h/24. La plateforme est un espace de proximité avec votre agence Cafés Richard et vos interlocuteurs habituels : représentant commercial, service télévente, livreur ou encore technicien Expresso Service.
Les principales fonctionnalités de la plateforme
Avec ePro Cafés Richard, l'ensemble des services liés à votre activité est accessible depuis un seul espace. Consultez facilement le catalogue Cafés Richard et passez vos commandes en quelques clics grâce à vos achats fréquents ou découvrez les nouveautés, les produits de saison et les offres promotionnelles du moment.
La plateforme rassemble également des outils nécessaires pour simplifier la gestion de votre ou vos lieu(x). Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes, accéder à votre espace comptable et télécharger vos factures, relevés de compte, grands livres et extraits de compte. Votre ePro vous permet aussi de consulter votre parc machine et de faire une demande d'intervention à toute heure sans contacter le service client.
Et parce que chaque établissement fonctionne différemment, ePro s'adapte à votre organisation. La plateforme permet d'intégrer plusieurs collaborateurs au sein d'un même compte en attribuant à chacun des rôles et des droits d'accès adaptés à ses missions. Les entreprises multi-sites peuvent également centraliser l'ensemble de leurs établissements et piloter leur activité depuis une interface unique. Une manière simple de fluidifier les échanges, d'améliorer la coordination des équipes et de conserver une visibilité globale sur l'ensemble de votre organisation.
Pourquoi passer sur ePro Cafés Richard ?
Plus d'autonomie au quotidien : Avec un accès 24h/24 et 7j/7, vous pouvez gérer vos commandes et consulter vos documents au moment qui vous convient, sans contrainte d'horaires.
Une organisation plus fluide : Grâce à la centralisation des données, chacun de vos collaborateurs disposent des informations nécessaires selon les droits qui lui sont attribués.
Un véritable gain de temps : Fini les recherches dans plusieurs espaces ou les échanges multiples pour retrouver une information. ePro centralise vos services essentiels sur une seule plateforme, ce qui permet de réduire les tâches administratives et de gagner un temps précieux au quotidien.
ePro Cafés Richard, votre café et bien plus en seulement quelques clics.
