Choisir son café

Fournisseur de café pour hôtel, notre offre engagée

Dans le secteur hôtelier, chaque détail compte pour offrir une expérience client de qualité. Le café ne fait pas exception. De la chambre au restaurant, en passant par le spa ou le lobby, il accompagne les temps forts du séjour. Un « détail » qu'il est donc essentiel de soigner en choisissant le bon fournisseur de café pour hôtel.

 

Avec Cafés Richard, bénéficiez d'un accompagnement global, alliant expertise, solutions adaptées et engagements responsables.

Publié le 30.07.2026

Le café pour hôtel : un élément clé de l'expérience client

Dans l'hôtellerie, les besoins varient selon les espaces, les moments de consommation et le niveau de service proposé. Une offre de boissons chaudes doit donc être pensée dans sa globalité afin de répondre aux attentes des clients tout en s'intégrant facilement à l'organisation de votre établissement.

Elle peut notamment se décliner à travers :

  • un café durable proposé au buffet du petit-déjeuner 
  • une pause gourmande au restaurant, au bar ou dans le lobby 
  • un plateau de courtoisie en chambre avec café, thé et infusion 
  • une offre adaptée aux espaces bien-être, salons ou salles de réunion

Chaque établissement ayant son propre positionnement et ses contraintes opérationnelles, il est essentiel de pouvoir s'appuyer sur un fournisseur capable de proposer des solutions café pour hôtellerie adaptées à l'ensemble de vos espaces et de vos exigences de service.

Pourquoi proposer un café responsable dans son hôtel ?

83 % des voyageurs déclarent qu'il est important de voyager de manière plus durable (Booking – Travel & Sustainability Report 2024). Un constat fort, reflet d’une évolution et d’un changement des usages et des engagements portés par les voyageurs. La traçabilité des produits, le respect de l'environnement et des producteurs, ainsi que la réduction de l'empreinte environnementale font donc désormais partie des critères de choix d’un établissement hôtelier.

Dans ce contexte, proposer un café responsable, et plus largement une offre de boissons responsables, permet de démontrer que votre démarche RSE se traduit concrètement à chaque étape de l'expérience client et d'affirmer vos engagements.

Label Clef Verte : des critères qui valorisent les choix responsables

Premier label international de tourisme durable pour les hébergements touristiques, Clef Verte encourage les établissements à développer des pratiques plus responsables dans l'ensemble de leurs activités.

Parmi les critères évalués figurent notamment :

  • les achats responsables ;
  • la gestion des déchets ;
  • les économies d'énergie ;
  • la réduction de l'impact environnemental ;
  • la sensibilisation des clients et des collaborateurs.

L'offre de restauration et de boissons chaudes contribue pleinement à cette démarche. Le choix de produits issus de filières responsables, certifiés ou labellisés, peut ainsi participer aux objectifs fixés dans le cadre d'une politique de développement durable.

Pour les hôtels engagés dans une démarche Clef Verte, sélectionner un partenaire capable de proposer des produits adaptés constitue donc un véritable atout.

En savoir +

Choisir Cafés Richard comme fournisseur de café pour hôtel

Avec plus de 300 produits éligibles Clef Verte, dont 110 produits labellisés, Cafés Richard accompagne les professionnels de l'hôtellerie dans la mise en place d'une offre de boissons chaudes cohérente avec leurs exigences de qualité et leurs engagements environnementaux.

Torréfacteur français reconnu, nous mettons à disposition une large gamme de cafés premium, mais aussi d’infusions, boissons gourmandes (Matcha, Chocolat, Ube…) ou encore accompagnements adaptés à tous les espaces de consommation d'un hôtel. Qu'il s'agisse d'un établissement indépendant, d'un boutique-hôtel ou d'une chaîne hôtelière, nos experts construisent une offre sur mesure répondant aux attentes de vos clients.

Au-delà du produit, une solution café à 360°

Notre accompagnement comme fournisseur de café pour hôtel englobe l'analyse des besoins, la sélection des produits mais aussi d’autres services comme l'installation des équipements, la formation des équipes et le suivi technique. Une approche globale qui permet de garantir une expérience homogène et qualitative à chaque étape du parcours : 

Nos solutions machines à café 

Nous proposons des solutions machines qui accompagnent nos produits et s'adaptent à chaque espace. Grâce à une gamme de plus de 200 machines à café professionnelles, nous répondons à tous les usages, de la machine à café traditionnelle pour votre restaurant aux solutions à doses individuelles pour les chambres d'hôtel.

Dans une démarche d'économie circulaire, certaines de nos machines à café sont reconditionnées grâce à notre partenaire technique Expresso Service. Cette approche permet de prolonger la durée de vie des équipements tout en réduisant leur impact environnemental.

Former aux gestes et transmettre notre savoir-faire 

Parce qu'une expérience café réussie repose autant sur la qualité des produits que sur leur préparation, Cafés Richard accompagne les équipes hôtelières dans la montée en compétences de leurs collaborateurs. Avec l'Académie du Café, notre centre de formation, nous transmettons les gestes et les bonnes pratiques qui permettent de valoriser chaque tasse servie.

Choisir Cafés Richard comme fournisseur de café pour hôtel, c'est s'appuyer sur l'expertise d'un torréfacteur français capable d'accompagner votre établissement dans tous ses projets. Grâce à une offre complète de cafés, de boissons chaudes et de solutions techniques adaptées, nous vous aidons à construire une expérience client différenciante.

 

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Nos conseils

Quel café proposer dans un hôtel ?

« Rendez-vous Cafés Richard », le café dédié à l’hôtellerie.  Un Assemblage unique certifié Rainforest Alliance imaginé pour répondre aux attentes des établissements hôteliers. Il accompagne avec raffinement tous les moments café : petit-déjeuner, pauses et fins de repas.

Pourquoi privilégier un café certifié ou responsable pour son hôtel ?

Privilégier un café certifié ou responsable permet de s'inscrire dans une démarche plus durable tout en répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière de transparence et d'engagement environnemental. Ces cafés sont issus de filières encadrées qui favorisent notamment la traçabilité des produits, le respect des producteurs et la réduction des impacts environnementaux.

Quelle machine à café professionnelle installer dans les chambres d'hôtel ?

Pour une machine à café professionnelle au sein de vos chambres d’hôtel, nous vous conseillons la VENTURA. Une machine à café à capsules compacte, élégante et silencieuse. Vous pouvez également proposer en chambre des sticks café individuels nécessitant alors seulement la présence d’une bouilloire. 

Quels services attendre d'un fournisseur de café pour hôtel ?

Un fournisseur de café pour hôtel ne se limite pas à la fourniture de café. Il doit être capable d'accompagner votre établissement dans la mise en place d'une offre complète de boissons chaudes adaptée à vos différents espaces de consommation. Partenaire complet, nous proposons un accompagnement global : conseils et expertise personnalisée, installation et assistance technique, formation de vos équipes … Nous sommes également distributeur exclusif de nos produits, nous livrons directement, sans intermédiaire.