Info - 23/04/20

• Cafés Richard

Un Plan de Continuité d’Activité est en place depuis le début, tant au siège de Gennevilliers que dans chacune de nos régions. L’activité est maintenue afin de servir les lieux qui restent ouverts pour le bien de tous : centres hospitaliers, établissements médicalisés, Ehpad, collectivités… Pour Paris / IDF, les commandes clients sont prises tous les jours, sur appels et par mail avec des livraisons regroupées sur les mardis, mercredis et vendredis. En régions, toutes nos agences ont adapté des jours et horaires d’ouverture en fonction de vos besoins, avec des livraisons optimisées sur 2 ou 3 jours.

Parmi les différents soutiens que nous engageons auprès de nos clients du CHR, nous sommes partenaires de « Aidons nos Restaurants », une belle initiative de La Fourchette / Tripadvisor. Basé sur le concept du prépayé, les particuliers peuvent engager, dès aujourd’hui, un montant à partir de 10 € auprès de l’établissement de leur choix pour le soutenir durant la fermeture. Le bon de consommation sera ensuite à faire valoir à la réouverture. Plus d’infos sur : www.aidonsnosrestaurants.fr

• Expresso Service

Expresso Service reste mobilisé en maintenant un service de proximité avec ses clients en activité. Cela représente environ une vingtaine d’interventions, une soixantaine d’appels et une vingtaine de mails à traiter.

• Comptoirs Richard

Le magasin de la rue Lecourbe (Paris 15) réouvre ses portes, le mercredi et le vendredi, de 10h à 15h30. Avec un protocole sanitaire très cadré, l’accueil s’effectue en sécurité, tant pour les collaborateurs que pour les clients. Les points de Click & Collect, pour leur part, restent actifs rue Lecourbe, rue de Bretagne, rue de Lévis et rue du Cherche-Midi (Paris). Enfin, le magasin d’Anthy sur Léman (74) est ouvert du mardi au samedi, de 9h à 12h tandis que le magasin Négril situé à Balma (31) accueille ses client les mercredis, vendredis et samedis, de 9h à 13h.