Expresso Service
Le partenaire technique aux côtés des professionnels
Expresso Service est le premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.
Machines à café grains, machines automatiques, machines multi-boissons, moulins…
Votre matériel est notre savoir-faire.
L’expertise technique au service du café
Du moulin à la machine, un bon café repose sur un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C’est la conviction d’Expresso Service, partenaire de Cafés Richard et expert reconnu des équipements et des gestes du café. Nos agences sont implantées partout en France, aux côtés des 12 directions régionales de Cafés Richard. Les 120 techniciens spécialistes de la machine à café d'Expresso Service accompagnent les professionnels : cafés, hôtels, restaurants, restauration collective, snacking, bureaux, commerces, ... Leur mission : offrir un conseil sur-mesure et une assistance technique fiable et réactive. Un centre d’appels complète ce dispositif pour garantir une prise en charge immédiate.
De l’installation à la maintenance, l'accompagnement des pros à chaque étape
Choix des équipements, installation, entretien, réparation, dépannage d’urgence ou formation aux bons gestes d’utilisation : Expresso Service est le partenaire technique incontournable des métiers du café.
Son savoir-faire et son expertise servent l’objectif de garantir un matériel performant pour révéler pleinement les arômes du café, tasse après tasse.
"J'ai toujours à coeur de mettre en lumière la communauté des techniciens qui travaillent souvent dans l’ombre, mais toujours très proches des clients." - Mounir Bouti, Champion de France des Techniciens de Café 2023
DES FORMATIONS & CERTIFICATIONS
Grâce à notre Pôle Formation Technique, chaque technicien bénéficie d’un parcours de formation complet dès son arrivée. La montée en compétence se poursuit tout au long de sa carrière en synergie avec notre Académie du Café pour maîtriser tous les paramètres de la qualité en tasse. Nos techniciens sont à leur tour les formateurs de nos clients lors des installations. Atout supplémentaire : nos formateurs sont autonomes pour dispenser l'habilitation électrique adaptée à l'activité de technicien itinérant.
Nous sommes aussi le premier torréfacteur à avoir proposé à nos techniciens d’obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Agent de maintenance - Réparateur de machines à café. Cette reconnaissance nationale valorise un savoir-faire métier unique.
Choisir des machines reconditionnées
Engagé pour la durabilité, Expresso Service s’attache également à prolonger la vie des machines. Trois ateliers de rénovation, situés à Gennevilliers (92) et à Saint-Avertin (37), redonnent une seconde vie aux équipements. Nous en confions également 30 % à l’Entreprise Adaptée ANRH. Une démarche responsable qui s’inscrit dans une logique d’économie circulaire, d’inclusion et de préservation des ressources.
Des champions chez Expresso Service
Nous sommes fiers de compter dans nos rangs deux Champions de France des Techniciens de Café, Mounir Bouti (2023) et Stéphane Blaise (2025). Ce Championnat national met en lumière des experts, souvent de l’ombre, mais maillons indispensables de la filière café, garants de la qualité en tasse et du bon fonctionnement des équipements. Les participants y démontrent toute l’étendue de leur savoir-faire à travers des épreuves exigeantes de diagnostic, dépannage, réglage du matériel, connaissances techniques du café, de l’eau, de l’environnement machine, …
"Je suis chef d’équipe Sud-Ouest depuis plus de 12 ans chez Expresso Service. Ce titre est le fruit de nombreuses années de rigueur et de passion. Je le dois aussi à l'équipe Formation qui m'a accompagné de toute son expertise." - Stéphane Blaise, Champion de France des Techniciens de Café 2025
Le spécialiste des machines à café
INSTALLATION
Livraison et mise en service de matériel de caféterie
MAINTENANCE
À chaque intervention, entretien, réglage et contrôle de qualité adaptés au café, au matériel en place et au traitement de l’eau
RÉPARATION
Diagnostic et réparation de matériel sur place ou en atelier
NOS CONSEILS POUR ENTRETENIR VOS MACHINES À CAFÉ PROFESSIONNELLES
Égalité Femmes / Hommes
Niveau de résultat en matière d'écart de rémunération entre les femmes et les hommes : Expresso Service a obtenu, pour 2024, la bonne note de 89/100* (pour une exigence de 75/100 minimum), conformément aux dispositions de l'article D.1142-5 du Code du travail.
* Détail de la note obtenue :
1- Écart de rémunération : 39/40
2- Écarts d'augmentations individuelles : 35/35
3- Augmentation de salariées au retour d'un congé maternité : 15/15
4- Répartition hommes/femmes parmi les 10 plus hautes rémunérations : 0/10
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